Pravila privatnosti i uvjeti korištenja

PRAVILA PRIVATNOSTI

1. OPĆE ODREDBE

Ova Pravila privatnosti odnose se na obradu i zaštitu osobnih podataka korisnika web stranice [naziv domene], kojom upravlja:

Naziv: Manga, obrt za marketing i druge usluge
Vlasnik: Stjepan Višić
Adresa sjedišta: Frankopanska 32, Cernik 35404, Hrvatska
OIB obrta: 89311749973
MBO: 98906640
Nadležno tijelo: Upravni odjel za gospodarstvo i poljoprivredu, izdvojeno mjesto rada Nova Gradiška

Kontakt podaci:

• E-mail: info@mangamarketing.hr

(dalje u tekstu: “Voditelj obrade” ili “Društvo”).

Voditelj obrade ujedno je izdavatelj i prodavatelj digitalnih proizvoda, uključujući PDF studije slučaja i druge edukativne digitalne materijale dostupne putem ove web stranice ili povezanih prodajnih platformi.

Zaštita privatnosti i osobnih podataka provodi se u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i važećim zakonima Republike Hrvatske i Europske unije.

2. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO

Možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

• Ime i prezime
• Email adresu
• Podatke potrebne za izdavanje računa (ako je primjenjivo)
• Tehničke podatke (IP adresa, tip uređaja, preglednik, vrijeme pristupa)
• Podatke o korištenju web stranice (putem Google Analyticsa)

Podaci se prikupljaju:

• prilikom kupnje digitalnih proizvoda
• prilikom prijave na newsletter
• putem kontakt forme
• putem kolačića

3. SVRHA OBRADE PODATAKA

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• izvršenje kupoprodajnog ugovora (isporuka digitalnog proizvoda)
• izdavanje računa i vođenje poslovnih evidencija
• komunikacija vezana uz kupljeni proizvod
• slanje marketinških poruka (uz vašu privolu)
• analitika i poboljšanje korisničkog iskustva
• zaštita od zlouporaba i prijevara

Podaci se obrađuju isključivo u opsegu nužnom za ostvarenje navedene svrhe.

4. PRAVNA OSNOVA OBRADE

Osobne podatke obrađujemo na temelju:

• izvršenja ugovora (kupnja digitalnog proizvoda)
• zakonske obveze (računovodstveni propisi)
• legitimnog interesa (analitika i sigurnost sustava)
• privole (newsletter i marketinška komunikacija)

5. DIJELJENJE PODATAKA S TREĆIM STRANAMA

Za potrebe prodaje i tehničke realizacije koristimo vanjske pružatelje usluga, uključujući:

• PayHip (platforma za prodaju digitalnih proizvoda)
• Google Analytics (analitika posjećenosti)
• Email marketing platformu (ako je primjenjivo)

PayHip može koristiti vlastite kolačiće i tehničke alate potrebne za obradu plaćanja, isporuku digitalnih proizvoda i sprječavanje prijevara. Obrada podataka od strane PayHipa regulirana je njihovim pravilima privatnosti i uvjetima poslovanja.

Voditelj obrade poduzima razumne mjere kako bi osigurao da svi pružatelji usluga postupaju u skladu s GDPR-om.

6. RAZDOBLJE ČUVANJA PODATAKA

Podaci se čuvaju:

• računovodstveni podaci – sukladno zakonskim obvezama
• podaci o kupnji – dok postoji poslovna ili zakonska potreba
• newsletter podaci – do povlačenja privole
• analitički podaci – sukladno pravilima Google Analyticsa

7. VAŠA PRAVA

Kao ispitanik imate pravo:

• zatražiti pristup svojim podacima
• zatražiti ispravak netočnih podataka
• zatražiti brisanje podataka (ako ne postoji zakonska obveza čuvanja)
• ograničiti obradu
• uložiti prigovor na obradu
• povući privolu u bilo kojem trenutku

Za ostvarenje prava možete se obratiti na: [email adresa].

POLITIKA KOLAČIĆA

Web stranica koristi kolačiće radi pravilnog funkcioniranja i poboljšanja korisničkog iskustva.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj prilikom posjeta web stranici.

Koristimo sljedeće vrste kolačića:

1. Nužni kolačići
   Omogućuju osnovno funkcioniranje web stranice i nije ih moguće isključiti.

2. Analitički kolačići
   Koristimo Google Analytics za praćenje statistike posjeta, izvora prometa i ponašanja korisnika. Ovi podaci su anonimizirani.

3. Kolačići trećih strana
   Platforma PayHip može koristiti vlastite tehničke i sigurnosne kolačiće u svrhu obrade plaćanja i zaštite transakcija.

Korisnik može upravljati kolačićima putem postavki svog preglednika.

UVJETI KORIŠTENJA I KUPOVINE (TERMS & CONDITIONS)

1. PREDMET UGOVORA

Predmet kupnje je digitalni proizvod (PDF studija slučaja ili drugi digitalni materijal) koji se isporučuje elektroničkim putem.

Kupnjom proizvoda korisnik sklapa ugovor na daljinu s prodavateljem.

2. CIJENA

Sve cijene izražene su u eurima.
Ako je primjenjivo, cijene uključuju PDV sukladno važećim propisima.

3. NAČIN PLAĆANJA

Plaćanje se vrši putem platforme PayHip koristeći dostupne metode plaćanja.

4. ISPORUKA

Digitalni proizvod isporučuje se odmah po uspješnoj uplati, putem linka za preuzimanje ili email dostave.

5. PRAVO NA ODUSTAJANJE

Sukladno EU propisima, kupac ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana.

Međutim, budući da se radi o digitalnom sadržaju koji se isporučuje odmah po kupnji, kupac izričito pristaje da gubi pravo na jednostrani raskid nakon što preuzme proizvod.

Potvrdom kupnje kupac daje suglasnost za trenutnu isporuku digitalnog sadržaja i prihvaća gubitak prava na odustajanje.

6. INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

Svi materijali zaštićeni su autorskim pravom.
Zabranjeno je kopiranje, distribucija, dijeljenje ili preprodaja bez pisane dozvole izdavatelja.

7. ODGOVORNOST

Digitalni proizvodi predstavljaju edukativni sadržaj i osobno iskustvo autora.
Rezultati nisu garantirani i ovise o individualnoj primjeni i tržišnim uvjetima.

Identifikacijski podaci:

Naziv: Manga, obrt za marketing i druge usluge
Vlasnik: Stjepan Višić
Adresa sjedišta: Frankopanska 32, Cernik 35404, Hrvatska
OIB obrta: 89311749973
MBO: 98906640
Nadležno tijelo: Upravni odjel za gospodarstvo i poljoprivredu, izdvojeno mjesto rada Nova Gradiška

Kontakt podaci:

• E-mail: info@mangamarketing.hr